Derecho de desistimiento

Diritto di Recesso

Ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni dalla data in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal vettore) ha acquisito il possesso fisico dell'ultimo bene ordinato, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, puoi:

La comunicazione deve essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.

Effetti del recesso

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso, non incorrerai in alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Restituzione dei prodotti

Dovrai restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Le spese di restituzione dei beni sono a tuo carico.

Sei responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi a:

  • Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
  • Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
  • Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna