Versand
ÜBERSICHT
Nanù Baby Couture versendet nach Italien und in die Länder der Europäischen Union. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Versandzeiten und -kosten, zur Bestellabwicklung und zu den Lieferbedingungen.
BESTELLABWICKLUNG
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang von Montag bis Freitag (ausgenommen italienische Nationalfeiertage) bearbeitet.
Zahlung per Banküberweisung: Der Versand erfolgt am ersten darauffolgenden Werktag nach Gutschrift auf unserem Bankkonto. Wir empfehlen Ihnen, uns den Überweisungsbeleg per E-Mail an info@nanubaby.it oder per WhatsApp an +39 377 373 5384 zu senden, um die Überprüfung zu beschleunigen.
VERSAND IN ITALIEN
Lieferungen innerhalb Italiens erfolgen per Expresskurier. Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:
- Nord- und Mittelitalien: 1-2 Werktage
- Süditalien und Inseln: 2-3 Werktage
Die Versandkosten werden beim Checkout vor der Bestätigung der Bestellung berechnet und angezeigt.
VERSAND IN EUROPA
Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union. Die geschätzte Lieferzeit für den internationalen Versand beträgt je nach Zielland 3-7 Werktage.
Die Versandkosten in EU-Länder werden beim Checkout basierend auf dem Land und dem Gewicht der Bestellung automatisch berechnet.
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union. Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung an den Kurier übergeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Sendung in Echtzeit zu verfolgen. Für Aktualisierungen können Sie uns auch unter info@nanubaby.it oder per WhatsApp unter +39 377 373 5384 (täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr) kontaktieren.
ERFOLGLOSE ZUSTELLUNG
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und versucht eine zweite Zustellung oder gibt das Paket in einem Paketshop ab. Wird das Paket nicht innerhalb der vom Kurier angegebenen Frist abgeholt, wird es an uns zurückgesandt. In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Versand zu vereinbaren, für den zusätzliche Kosten anfallen können.
TRANSPORTSCHÄDEN
Wenn Sie ein sichtbar beschädigtes Paket erhalten, bitten wir Sie, dies dem Kurier bei der Zustellung zu melden und uns innerhalb von 48 Stunden unter info@nanubaby.it zu kontaktieren, unter Beifügung von Fotos des Pakets und des beschädigten Produkts. Wir werden die am besten geeignete Lösung für Sie finden.
KONTAKT
Für Fragen zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: info@nanubaby.it
WhatsApp: +39 377 373 5384
Erreichbarkeit: täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr