Kontakt

Wir sind immer gerne für Sie da.

Wenn Sie Fragen zu den Produkten oder Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Wir beantworten jede Anfrage persönlich, mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit.

Kundenservice

E-Mail:
........................

WhatsApp:
+39 ...........................

Telefon:
+39 ...................................

Servicezeiten:
Montag – Freitag
09:00 – 18:00 Uhr (CET)

Bestell-Support

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir Ihnen, folgende Angaben in Ihre Anfrage aufzunehmen:

• Bestellnummer
• Vor- und Nachname, die für den Kauf verwendet wurden
• Beschreibung des Problems

Häufig gestellte Fragen

Bevor Sie uns kontaktieren, können Sie auch folgende Seiten lesen:

• die Seite Versand
• die Seite Bestellung verfolgen
• die Seite Rückgabe und Rückerstattung

Vielleicht finden Sie dort sofort die gesuchte Antwort.

Antwortzeiten

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Werktagsstunden zu antworten.
In Zeiten hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.

Wir wissen, wie wichtig es ist, sich gut betreut zu fühlen, besonders wenn es um Einkäufe für die Kleinsten geht.
Deshalb sind wir immer für Sie da und helfen Ihnen in jedem Moment gerne weiter.