Domande Frequenti - FAQ

Domande Frequenti - FAQ NANÙ BABY

Tutte le risposte che cerchi per i tuoi acquisti NANÙ BABY

1. Quali articoli posso trovare su NANÙ BABY?

Su NANÙ BABY trovi corredini per neonato, abbigliamento 0-3 anni, accessori per la nascita, giochi in tessuto, borsette maternità e tante idee regalo dolci e utili per mamme e neogenitori. Ogni prodotto è scelto con amore, pensando al comfort e alla sicurezza dei più piccoli.

2. I vostri prodotti sono adatti come idea regalo di nascita?

Assolutamente sì! Tutti i nostri articoli sono perfetti per celebrare una nascita o una gravidanza. Offriamo anche confezioni regalo eleganti a 3€ che puoi aggiungere durante l'ordine per rendere il tuo regalo ancora più speciale.

3. Come posso sapere quale taglia scegliere per il mio bambino?

Nelle pagine del prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata. Se hai dubbi, scrivici su WhatsApp 3773735384 e saremo felici di consigliarti in base all'età, alla stagione e alle tue preferenze.

4. Posso acquistare senza registrarmi?

Sì, puoi acquistare come ospite senza creare un account. Tuttavia, registrandoti potrai controllare lo stato degli ordini e ricevere aggiornamenti sui nuovi arrivi.

5. Fate spedizioni in tutta Italia?

Certo! Spediamo in tutta Italia con corrieri di fiducia tracciabili. La consegna avviene in 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Abbiamo anche punti partner a Palermo e Bagheria per il ritiro diretto.

6. Quali sono i costi di spedizione?

ITALIA: Spedizione GRATUITA per ordini superiori a 149€. Ordini inferiori: costo fisso 6€.

EUROPA/EXTRAEUROPA: Spese calcolate automaticamente al checkout.

Troverai tutti i dettagli nella pagina Spedizioni e Consegne.

7. È possibile fare un reso o un cambio?

Sì, hai 14 giorni per richiedere un reso o cambio. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale. Contattaci su WhatsApp 3773735384 o newnanultd@gmail.com per l'autorizzazione. Consulta la nostra Politica Resi per istruzioni dettagliate.

8. Posso personalizzare un regalo?

Offriamo confezioni regalo eleganti a 3€ che puoi aggiungere al carrello durante l'ordine. Per richieste speciali di personalizzazione, scrivici dopo l'acquisto e valuteremo insieme la soluzione migliore!

9. I vostri prodotti sono sicuri per neonati e bambini piccoli?

Assolutamente sì! Selezioniamo solo articoli con materiali certificati, delicati sulla pelle e conformi alle normative europee. La sicurezza e il benessere dei piccoli sono la nostra priorità assoluta.

10. Come posso contattare l'assistenza clienti?

Siamo sempre qui per aiutarti! Puoi scriverci:

  • WhatsApp: 3773735384 (risposta più rapida)
  • Email: newnanultd@gmail.com

Orari: Lunedì-Venerdì 10:00-17:30

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