Häufig gestellte Fragen - NANÙ BABY FAQ

Alle Antworten, die Sie für Ihre NANÙ BABY-Einkäufe benötigen

1. Welche Artikel finde ich bei NANÙ BABY?

Bei NANÙ BABY finden Sie Babyausstattung, Kleidung für 0-3 Jahre, Babyaccessoires, Stoffspielzeug, Schwangerschaftstaschen und viele süße und praktische Geschenkideen für Mütter und junge Eltern. Jedes Produkt wird mit viel Liebe ausgewählt, mit Blick auf den Komfort und die Sicherheit Ihrer Kleinen.

2. Sind Ihre Produkte als Babyparty-Geschenke geeignet?

Absolut! Alle unsere Artikel eignen sich perfekt zur Geburts- oder Schwangerschaftsfeier. Wir bieten außerdem eine elegante Geschenkverpackung für 3 € an, die Sie bei Ihrer Bestellung hinzufügen können, um Ihr Geschenk noch spezieller zu machen.

3. Wie kann ich wissen, welche Größe ich für mein Kind wählen soll?

Eine detaillierte Größentabelle finden Sie auf den Produktseiten. Bei Fragen schreiben Sie uns eine WhatsApp-Nachricht an 3773735384 und wir beraten Sie gerne je nach Alter, Jahreszeit und Ihren Vorlieben.

4. Kann ich ohne Registrierung einkaufen?

Ja, Sie können als Gast einkaufen, ohne ein Konto zu erstellen. Wenn Sie sich registrieren, können Sie jedoch den Status Ihrer Bestellungen überprüfen und über Neuankömmlinge informiert werden.

5. Versenden Sie in ganz Italien?

Selbstverständlich! Wir versenden in ganz Italien mit zuverlässigen, verfolgbaren Kurierdiensten. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage ab Auftragsbestätigung. Wir haben auch Partnerstandorte in Palermo und Bagheria zur direkten Abholung.

6. Wie hoch sind die Versandkosten?

ITALIEN : KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 149 € . Kleinere Bestellungen: Pauschale 6 € .

EUROPA/AUSSERHALB EUROPAS : Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet.

Alle Details finden Sie auf der Seite Versand und Lieferung .

7. Ist eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich?

Ja, Sie haben 14 Tage Zeit, eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Das Produkt muss unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter 3773735384 oder per E-Mail an newnanultd@gmail.com für eine Genehmigung. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .

8. Kann ich ein Geschenk personalisieren?

Wir bieten elegante Geschenkboxen für 3 € an, die Sie bei Ihrer Bestellung in den Warenkorb legen können. Für spezielle Individualisierungswünsche kontaktieren Sie uns nach dem Kauf und wir finden gemeinsam die beste Lösung!

9. Sind Ihre Produkte sicher für Babys und Kleinkinder?

Auf jeden Fall! Wir wählen ausschließlich Artikel aus zertifizierten Materialien aus, die hautfreundlich sind und den europäischen Vorschriften entsprechen. Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Kleinen haben für uns oberste Priorität.

10. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Wir sind immer für Sie da! Sie können uns schreiben:

• WhatsApp: 3773735384 (schnellste Antwort)
• E-Mail: newnanultd@gmail.com

Öffnungszeiten: Montag-Freitag 10:00-17:30

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